Description

El nostre programa formatiu comença explorant els fonaments essencials, des de la definició de xarxa social i comunitat virtual fins a la comprensió de la cultura digital, la identitat i la reputació online, sense oblidar la privacitat i els bons hàbits.

Viatjarem per l’evolució de la web, des de la Web 1.0 fins a la transformadora Web 2.0, i analitzarem l’impacte del Manifest Cluetrain en la conversa digital. Descobriràs les primeres eines 2.0 com blogs, wikis i fòrums, i aprendràs a classificar les xarxes socials en horitzontals i verticals.

Ens submergirem en les plataformes clau: dominaràs Facebook, incloent perfils, pàgines, grups i les seves campanyes publicitàries; entendràs la dinàmica de Twitter; aprofitaràs el potencial de YouTube i Instagram per al contingut visual; utilitzaràs WhatsApp per a la comunicació directa; i et mouràs amb destresa per LinkedIn, la xarxa professional per antonomàsia. També explorarem les xarxes de contingut i els agregadors. Analitzarem la crucial connexió entre xarxes socials i telefonia mòbil, abordant la navegació, les APPS i l’ús dels smartphones.

El curs t’introduirà al màrqueting en xarxes socials (SMM), cobrint des del màrqueting digital bàsic fins a la creació de valor de marca i el seu posicionament estratègic. Aprendràs els principis del màrqueting relacional (CRM) i les tècniques de màrqueting viral, integrant el SMM de manera efectiva dins del teu màrqueting mix. Finalment, ens enfocarem en la publicitat i l’anàlisi en Social Media, aprenent sobre segmentació, el mesurament de resultats amb eines com Google Analytics, i el càlcul del ROI i ROR. Revisarem exemples pràctics de campanyes d’èxit i explorarem les tendències futures, com el Cloud Computing.

En un entorn professional cada cop més digitalitzat, dominar les xarxes socials i les estratègies de màrqueting associades ja no és una opció, sinó una necessitat imperant.
Aquest curs et proporciona un coneixement profund i aplicable que es tradueix directament en un avantatge competitiu significatiu, tant si busques impulsar la teva pròpia empresa com si vols destacar en el teu rol professional actual o futur.

Comprendre com construir i gestionar una identitat digital, protegir la reputació online i interactuar eficaçment amb les audiències és fonamental per a la supervivència i el creixement de qualsevol organització.

Aquesta formació et capacitarà per dissenyar i executar campanyes de màrqueting i publicitat efectives, segmentant correctament el teu públic i optimitzant la inversió.
Aprendràs a utilitzar eines d’anàlisi per mesurar l’impacte real de les teves accions, prenent decisions basades en dades i no en intuïcions, la qual cosa millora l’eficiència i el retorn de la inversió.

L’habilitat per connectar amb clients, entendre les seves necessitats i construir relacions duradores a través de canals digitals és una de les competències més demandades.
A més, estar al dia amb l’evolució de les plataformes, les eines mòbils i les tendències futures com el cloud computing et posicionarà com un professional proactiu i adaptat als canvis constants del mercat.

Aquest coneixement és transversal i útil per a qualsevol sector, millorant la visibilitat, la comunicació i, en darrera instància, els resultats de negoci.